Potrivit datelor furnizate de catre Ministerul Transporturilor, Constructiilor si Turismului, anul trecut au sosit in Romania 91.130 de turisti si vizitatori americani. In ultimii zece ani, numarul acestora a crescut de la an la an, astfel, daca in 1994 numarul lor era de circa 49.000, in 1999 a atins 69.126, iar in 2003 a ajuns la 91.930. Anul trecut, numarul turistilor si al vizitatorilor americani care au venit in Romania a fost cu 12,4% mai mare decat in 2002 si se estimeaza ca anul acesta va fi cu 5,5% mai mare decat in 2003.
Ponderea vizitatorilor din SUA in totalul numarului de vizitatori straini care au sosit in Romania este de 1,65%.
Preocuparea pentru securitatea personala
Americanii care vin in tara noastra sunt atrasi de orasele medievale din Transilvania, de Bucuresti, de arta si cultura romaneasca, precum si de modul de viata al romanilor, de obieceiurile de la sate. De asemenea, multi dintre ei vin pentru o anumita zona de interes, cum ar fi arhitectura, cercetarea ori mitul lui Dracula, precum si pentru tururi organizate in Europa Centrala si de Est, dar si pentru croaziere pe Dunare si in Delta Dunarii.
Turistii americani se particularizeaza prin faptul ca securitatea personala este unul dintre cele mai importante aspecte legate de vizitarea unei destinatii putin cunoscute. Relatarile prietenilor cu privire la experiente de calatorie in strainatate sunt luate in considerare cu toata seriozitatea. Totodata, americanii doresc sa poata comunica direct si eficient atat in perioada de pregatire a calatoriei, cat si in timpul desfasurarii acesteia.
Americanii calatoresc in grupuri mici sau individual
Durata medie a vacantelor americanilor este de circa 2,1 ori mai mica decat cea a cetatenilor din tarile membre ale Uniunii Europene. Cei mai multi dintre vizitatorii americani interesati de Romania prefera sa calatoreasca in grupuri mici sau independent.
Contrar ideii generale, cei mai multi dintre americanii care viziteaza Romania sunt calatori sofisticati, care nu se afla pentru prima oara in Europa. Perceptia ca americanii sunt naivi sau nerealisti este gresita. Ea se datoreaza, probabil, modului prietenos, direct si sincer in care se manifesta cei mai multi americani. Faptul ca un vizitator american ar putea fi mirat ca nu gaseste in Romania servicii sau facilitati comparabile cu cele din SUA nu indica rea vointa, ci mai degraba convingerea ca Romania este o destinatie cu nimic mai prejos decat tari din Europa de Vest. Numeroase studii internationale indica faptul ca americanii sunt printre cei mai prietenosi si mai generosi turisti din lume.
Cele mai populare activitati desfasurate de americanii care calatoresc in strainatate vizeaza servirea mesei la restaurant ( 89%), cumparaturi (78%), vizitarea oraselor pitoresti si istorice (69%), a zonelor rurale, precum si a galeriilor de arta si a muzeelor.
Multe dintre activitatile de vacanta preferate de americani implica cheltuirea unor sume considerabile de bani.
Numar redus de operatori americani pe piata turistica din Romania
La ora actuala se observa o pondere relativ redusa a agentiilor de turism americane in mix-ul modalitatilor de perfectare a aranjamentelor de calatorie in Romania, exceptiile fiind croazierele, tururi care includ vizitarea mai multor tari europene, vizitatori de varsta a treia.
Se mai observa o crestere substantiala a numarului de aranjamente, rezervari si a tranzactiilor care au loc prin reteaua Internet, precum si preferinta pentru contactarea directa a prestatorului de servicii (hotel, companie de inchiriere auto, ghid) sau a operatorilor de tururi din Romania. Solicitarile de referinte despre operatorii de tururi din Romania, adresate Biroului National de Turism al Romaniei – New York, au crescut considerabil in ultimii trei ani.
Multi dintre americanii care viziteaza Romania isi incep calatoria in Europa, intr-o tara din vestul sau centrul continentului si isi continua apoi drumul catre Romania. Costul ridicat pentru transportul aerian din orase europene catre Romania, respectiv timpul de calatorie indelungat, in cazul folosirii mijloacelor de transport terestru, fac ca multi operatori americani de tururi sa aiba dificultati in pregatirea unor programe si tururi in Romania, la preturi si durate de timp competitive cu cele oferite pentru alte destinatii.
Romania este inca o destinatie turistica nesigura
Potrivit perceptiei din randul vizitatorilor potentiali din SUA, Romania este inca o destinatie nesigura, cu probleme economice si de infrastructura, iar sistemul de asistenta medicala se afla mult sub standardele occidentale. De asemenea, unii dintre functionarii care intra in contact cu vizitatorii straini au o atitudine neprofesionista, chiar nepoliticoasa (exemple: Politia de Frontiera, Vama, personalul din hoteluri si restaurante, agentii de turism, conducatorii auto).
Turistii americani au perceput ca tarifele si preturile sunt nejustificat de mari, raportate la calitate, pentru unele servicii si facilitati oferite vizitatorilor.
