Sesizările privind contractele de credit s-au înmulțit de la începutul anului, după cum a declarat pentru Hotnews, Dan Vlaicu, președintele Autorității pentru Protecția Consumatorului (ANPC). În prezent, ANPC desfășoară controale în aproape toate băncile, pentru a verifica dacă sunt aplicate clauze abuzive.
"Am pornit de la sesizările pe care le-am primit și am extins controlul pentru a vedea ce se întâmplă în contractele băncilor. Sesizările s-au înmulțit de la începutul anului 2008, când unele bănci au introdus comisioane, dar controlul nu a fost realizat numai din acest motiv. Este un control tematic pe care îl realizăm periodic", a spus Vlaicu. Controlul ar urma să fie încheiat până la sfârșitul lunii iunie. "Vom avea discuții cu Asociația Română a Băncilor. Dorim ca acest control să aibă urmări practice, care înseamnă inclusiv modificări legislative", a precizat președintele ANPC.
Tot la sfârșitul controlului vor fi făcute publice și numele băncilor unde s-au descoperit nereguli sau practici înșelătoare.
În prim-plan, clauzele abuzive
Reclamațiile clienților au vizat lipsa informațiilor complete cu privire la comisioanele aplicate, majorarea dobânzilor și a comisioanelor fără informare, refuzul recalcularii dobânzii la credit în scopul rambursării anticipate, neconcordante între ratele prevăzute în contract și cele care se percep, nerespectarea clauzelor privind închiderea contului la termenul-limită din contract.
ANPC este singura instituție care poate verifica dacă băncile impun clauze abuzive, în baza legii 193 din 2000 care sancționează practicile înșelatoare și a legii 363 din 2007 care stabilește clauzele abuzive.
Printre clauzele abuzive se numără: dreptul comerciantului de a modifica unilateral clauzele contractului fără motiv întemeiat; interzicerea sau restricționarea dreptului consumatorului de a rezilia contractul sau de a-l denunța unilateral, în condițiile în care comerciantul are acest drept; dreptul comerciantului de a crește prețul serviciului, fără să acorde consumatorului dreptul de a anula contractul, în cazul în care prețul final este prea mare în raport cu prețul convenit la încheierea contractului.
