La mii de kilometri de scandalurile din tara-mama, Daewoo Automobile Romania este acuzata de practici comerciale incorecte, prin care producatorul din Craiova incaseaza, fara stirea clientului, mai mult de 1.900 de dolari pentru fiecare Cielo vandut in rate. Mecanismul a fost descoperit de un medic din Braila care, imbatat de publicitatea facuta de Daewoo pentru a-si lichida stocurile din productia anului 1996, a cazut in pacatul de a solicita insistent o factura detaliata aferenta platilor pe care le facea lunar din propriul buzunar. Si nu mica i-a fost mirarea cand a descoperit pe aceasta ca platea lunar sume despre care nu se facea vreo referire in contractul incheiat cu Daewoo Automobile Romania.
140 de dolari platiti mai mult ca in reclama
La data de 21 martie 1998, medicul stomatolog Gabriel Ciochina a incheiat, in numele societatii al carei administrator este, S & G Dent SRL din Braila, un contract de vanzare-cumparare cu plata in rate pentru un autoturism Daewoo Cielo, sedus fiind de reclama prezentata cu mare fast in mai toate ziarele: -Oferta primaverii! Acum Daewoo va ajuta sa luati hotararea la care va gandeati de mult-, oferta concretizata intr-o reducere de pret de la 11.350 la 10.450 dolari.
Cu trei zile inainte de semnarea contractului cu dealerul SC Comihail Impex SRL, Gabriel Ciochina a achitat avansul de 5% din valoarea autoturismului, urmate de alte cinci procente la trei luni dupa incheierea contractului, restul platii fiind esalonat in 60 de rate lunare. Prima surpriza pe care a avut-o Gabriel Ciochina vizavi de seriozitatea ofertei Daewoo si corectitudinea acesteia a fost cand a constatat ca asa-zisul avans de 5% pe care-l achitase era de fapt de 6,35%, el achitand echivalentul a 663 dolari fata de 522,5 dolari cat trebuia sa achite. De altfel, chiar si in contract este mentionat explicit: pret unitar – 10.450 dolari; avans 5% la livrare din pretul unitar – 663 dolari, platit cu chitanta 211.662. Nici la cea de-a doua plata, din august 1998, datele problemei nu s-au schimbat, plata fiind tot 663 dolari, reprezentand tot 5% din contract.
Asigurari la norma
Aceasta nu a fost insa nimic. Prin contractul de vanzare-cumparare cu plata in rate, societatea Daewoo a tinut, cum este si normal, sa se asigure asupra riscurilor pe care le implica un astfel de contract, obligandu-l sa instituie o ipoteca de rang I pe o casa (n.r. – un apartament duplex, pe doua etaje, cu scara interioara, care a fost evaluat la circa 150% din valoarea contractului), casa ipotecata trebuind sa fie si asigurata, in cazul de fata la ASTRA, pe langa asigurarea CASCO a autoturismului. Contractul, care de altfel este tip, nu individualizat, prevede ca, in caz de neplata, -vanzatorul are dreptul de a recupera autoturismul si de a executa ipoteca, retinand din aceasta orice suma pe care vanzatorul o va plati pentru recuperarea autoturismului si aducerea acestuia in perfecta stare de functionare, cat si o penalizare cu titlu de dauna ce reprezinta 25% din pretul unitar exprimat in dolari al autoturismului, existent la data vanzarii-.
Daewoo s-a dat de gol in anexa facturii
Cu toate aceste asigurari si supraasigurari, Daewoo Automobile si-a -ingaduit- sa incaseze aproape 2.000 de dolari pentru asigurarea bunului deja asigurat, fara a include in contract sau a-si instiinta clientul despre aceasta cheltuiala, ceea ce in opinia sa -este o inselaciune-. Concret, este vorba de o asa-zisa asigurare de risc financiar, -asa-zisa- deoarece pe de o parte este absurd sa asiguri ceva deja asigurat, iar, pe de alta parte, la articolul 3, litera A (obligatiile cumparatorului), punctul 5, se mentioneaza ca unica garantie pentru riscul de neplata a sumelor scadente -contract de ipoteca de rang I nr…-, clientului nefiindu-i adusa la cunostinta cealalta modalitate de garantare, neputandu-si exprima optiunea asupra acestuia (un principiu juridic de baza suna astfel: -In cadrul unui contract, prioritara este vointa comuna a partilor-).
Secretul acestei asigurari i-a fost dezvaluit doctorului Ciochina atunci cand s-a sesizat asupra imposibilitatii de a inregistra in contabilitatea societatii sale diferenta de curs valutar aferenta ratelor si dobanzii. Dupa multe insistente, Daewoo Automobile Romania i-a eliberat o astfel de factura, in anexa careia Gabriel Ciochina a descoperit ca platea din propriul buzunar sume asupra carora nu fusese anuntat, alaturi de creditul de platit, de dobanda aferenta si de prima de asigurare CASCO regasindu-se rubrica -Prima de risc de neplata-, despre care Gabriel Ciochina spune ca s-ar ridica la 1.933 de dolari din valoarea totala a contractului. Aceasta prima de risc apare ca ilogica, dat fiind ca prin contract el ii asigurase deja pe cei de la Daewoo cu o ipoteca pentru care platea deja din buzunar o prima de asigurare la ASTRA.
Totusi, una scrie pe hartie si alta face Daewoo Automobile, in practica, permitandu-si sa incaseze in plus 1.933 de dolari, drept prima de asigurare in caz de neplata pe ceva care era deja asigurat.
Smecherii cu asigurari
Cumparatorul autoturismului, Ciochina Gabriel, consultand facturile pe care le platea constant, observa ca baga in buzunarul producatorului de la Craiova niste bani pentru care el nu a semnat nici un act. Astfel, pe factura apare creditul de platit la care se adauga dobanda, prima CASCO si o prima de risc de neplata. Aceasta prima de risc, care in valoare totala se ridica la suma de 1.933 de dolari, apare ca ilogica, intrucat prin contract el si-a asigurat vanzatorul cu o ipoteca la care deja platea o prima de asigurare catre societatea de asigurare ASTRA. Mai mult decat intrigat de aceasta asigurare, Gabriel Ciochina s-a adresat dealerului Daewoo, SC Comihail, care a raspuns ca -nu detine asigurare de risc financiar- aferenta contractului sau, in timp ce societatea ASTRA a raspuns ca pentru acest risc nu s-au emis polite individuale, asigurarea fiind gestionata de coasiguratorul SC RAI. Or, Gabriel Ciochina nu a semnat si nici nu a avut cunostinta de vreun contract cu RAI, parandu-i-se total nejustificat sa plateasca -pe ne-ve- aproape 2.000 de dolari pentru un autoturism la care prezentase garantii suficiente, 2.000 de dolari care se multiplica la ordinul milioanelor la numarul total de romani care au cazut in mirajul ofertelor promotionale Daewoo.
