Lista lucrurilor frumoase, pe care managerii sunt obligati sa le spuna in presa si in public, insa pe care ratiunea ii obliga sa le faca pe dos in firma lor, e lunga. Ca si in politica, de altfel, in dragoste si in multe alte locuri.
Una dintre lozincile cele mai placute urechilor si inimilor angajatilor este aceea cu oamenii care sunt cel mai important capital pentru o companie. Nu cred ca exista angajat, pana in ultimul catun din nord al tarii, care sa nu cunoasca aceasta lege a lumii afaceresti si care sa nu fie convins ca acela care o incalca este sortit pieirii economice.
Adevarat, ce manager si-ar permite vreodata sa spuna altfel? Insa treaba lor este sa faca sa nu se intample asta in organizatia pe care o conduc. Ca regula generala cu putine exceptii, cu cat aceasta depinde mai putin de angajatii ei, cu atat businessul e mai solid, mai sigur si mai predictibil, deci mai eficient pe termen lung.
A fost o lectie pe care a trebuit sa o invat chiar in primele saptamani in noua mea meserie de recrutor, acum un sfert de secol. Atunci a venit la mine un suedez de la una dintre cele mai unoscute corporatii din lume, voia sa-i gasesc un inginer care sa mearga pe la diverse fabrici din tara si sa faca anumite lucruri.
Sigur ca da – zic eu, plin de entuziasm -, o sa caut si o sa incerc sa ma asigur ca sunt cei mai buni profesionisti din domeniul lor (chimisti cautam) si, evident, cei mai inteligenti, cei mai straluciti… Da, sigur – zice el -, sa fie ingineri foarte buni, insa nu e nevoie sa fie cei mai inteligenti si straluciti.
In prima clipa am crezut ca glumeste, era sa o dau si eu pe gluma, ca sa intretin atmosfera. Insa nu glumea! Mi-a explicat, cu vorbe clare si putine, ca un om mai inteligent si cu mai multa personalitate decat este necesar consuma mai mult decat produce, ca la un produs de care nu ai nevoie poate sa ajunga sa te coste prea mult efortul de stocare si de intretinere. Compania noastra are proceduri foarte bune, clare si detaliate, zice el, au fost facute de oameni inteligenti. O inteligenta in plus nu cred ca ne-ar folosi acum, fata de costurile gestionarii ei. Ne trebuie oameni normali, ordonati, disciplinati si onesti, care sa respecte intocmai procedurile fara sa trebuiasca sa-i controlam prea des, chiar si atunci cand este evident pentru toata lumea ca acele proceduri ar putea sa fie inca imbunatatite. Si, daca nu e ceea ce ne trebuie, daca pleaca sau daca i se intampla ceva, sa il putem inlocui rapid, ca sa nu depindem de el. Dar, desigur, nu trebuie sa le spui asta candidatilor…
GEORGE BUTUNOIU este unul dintre cei mai importanți experți în recrutare din România.
