Potrivit unui studiu realizat recent de Nokia si HPI Research Group referitor la perceptia utilizatorilor din Marea Britanie, Japonia, Statele Unite, Germania, Singapore si Finlanda asupra serviciilor mobile actuale si viitoare bazate pe serviciile de mesaje multimedia (MMS), majoritatea celor intervievati sunt incantati de serviciile MMS, care promit sa reitereze succesul rasunator al serviciilor SMS. In plus, capabilitatea de a prelua si transmite imagini este elementul-cheie pentru utilizatorii serviciilor MMS.
Treisferturi din persoanele intervievate considera ca serviciile MMS sunt captivante. Asteptarile pozitive ale utilizatorilor din Marea Britanie si din alte tari unde s-a desfasurat studiul reflecta actualele tendinte de utilizare a serviciilor multimedia din Japonia, unde serviciile MMS sunt mai dezvoltate decat in Marea Britanie si in celelalte patru tari in care s-a realizat studiul.
Una dintre cele mai importante constatari ale studiului a fost faptul ca potentialul serviciilor bazate pe descarcarea imaginilor este mai mare decat se estimase initial. Persoanele intervievate in Marea Britanie au manifestat un interes deosebit fata de servicii pentru descarcarea informatiilor legate de calatorii, a stirilor, a jocurilor si a screensaverelor. Studiul indica faptul ca succesul acestor servicii bazate pe MMS va determina o reorientare a utilizatorilor de servicii, precum stirile sau prognoza meteo, de la mijloacele de informare traditionale, ca televiziunea sau Internetul, catre telefoanele mobile.
Japonia tuturor posibilitatilor
In Japonia, proliferarea telefoanelor compatibile MMS si echipate cu aparate foto il va avea in evolutia serviciilor MMS spre utilizarea de catre publicul larg. Dintre persoanele intervievate in Japonia, peste 90% din posesorii de telefoane cu aparat foto integrat trimit mesaje multimedia catre alte telefoane echipate cu aparat foto; doar 68% din acestia trimit mesaje catre adrese de e-mail. Pentru cei care trimit mesaje de tip MMS este importanta certitudinea ca destinatarul va putea deschide mesajul si se va putea bucura imediat de momentul pe care expeditorul vrea sa i-l imparta. Tinand cont de acest lucru, Nokia a realizat cinci telefoane diferite, cu aparat foto integrat, si peste 15 modele cu ecran color compatibile MMS.
Studiul demonstreaza ca in Japonia persoanele intervievate prefera servicii mai complexe decat cele disponibile in prezent si a confirmat faptul ca utilizarea serviciilor multimedia nu inlocuieste alte tipuri de servicii mobile. De fapt, cei intervievati in Japonia utilizeaza mai intens serviciile mobile traditionale de cand si-au achizitionat actualele telefoane cu capabilitati multimedia si se asteapta sa primeasca mesaje text sau multimedia ca raspuns la mesajele multimedia pe care le trimit. Acest lucru sugereaza faptul ca serviciile MMS vor continua succesul modelului SMS, generand noi venituri pentru operatori. Experienta din Japonia sugereaza faptul ca, o data ce serviciile MMS vor fi adoptate de utilizatori la nivel de masa, va creste cererea pentru servicii de continut mult mai bogate, facilitandu-se astfel evolutia catre oferte bazate pe servicii 3G din ce in ce mai evoluate.
