„Românii înroșesc firul telefoanelor la linia 112, doar că majoritatea apelurilor sunt false. În doar șase luni, au fost înregistrate aproximativ 7 milioane de apeluri false. Adică 74,96% din total, în timp ce doar 25,04%, adică 2,33 milioane de apeluri, au reprezentat cazuri reale, se arată într-o statistică a Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS). Potrivit STS, majoritatea apelurilor false și abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice și sunt în mare parte realizate de pe cartele pre-pay. Multe persoane sună fără a avea o urgență, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. De asemenea, la 112 mai sună cei care solicită informații despre numere de telefon sau cer legătura cu diverse instituții sau persoane publice ori solicită sfaturi medicale. De altfel, în prima jumătate a anului au fost aplicate aproximativ 2.000 de sancțiuni contravenționale persoanelor care au sunat abuziv la serviciul de urgență.
Potrivit STS, în topul județelor unde s-au dat cele mai multe apeluri false se situează Covasna (87,61%), Harghita (84.91%), Bacău (84,76%) și Mureș (83.54%), la polul opus, unde s-au înregistrat cele mai multe cazuri reale, fiind București (41%), Cluj (39.42) și Argeș (34.54%). De altfel, cele mai multe solicitări la 112 au fost făcute de bucureșteni, care au apelat în primul semestru numărul de urgență în 1.070.297 de cazuri. În privința apelurilor reale, statistica arată că, din totalul apelurilor înregistrate până în luna iunie, 2,3 milioane au fost cazuri de urgență.
